截至6月底，社会各界通过我会向灾区捐款达60余万笔，目前都已开具财政部统一监制的捐赠收据。但由于银行软件设计原因，银行汇款时不能有效记录捐赠人的通讯地址，导致我会有大批捐赠收据不能及时寄送捐赠人，或因地址不详而退回。目前，我会已对能查到联系电话的捐赠人逐一核实地址，并将捐赠收据寄出,共约2万份。对于未能联系上的捐赠人，根据规定所开具的数十万份捐赠收据仍保存在我会财务部。

      对于，为了能使所有通过我会银行账号（包括中国银行、中国工商银行、中国建设银行）捐赠，但尚未收到我会捐赠收据的单位和个人都能收到捐款收据，现提供以下方式：

      方式一：电话提交联系地址，请拨打010-65222340，提供汇款时的银行账号、捐赠单位名称或个人姓名、捐款金额，以及通讯地址、邮政编码和联系电话。我会将给您寄送捐赠收据。

      方式二：传真提交联系地址。将汇款时银行出具的凭证(或复印件)，连同通讯地址、邮政编码和联系电话，传真到010-65124680。我会将给您寄送捐赠收据。

      方式三：现场领取捐赠收据。捐赠人可凭汇款时银行出具的凭证(或复印件)，到我会财务部领取捐赠收据。地址：北京市东城区东单北大街干面胡同53号310室。

      我会对给您造成的不便致以诚挚的歉意。如果您还有关于捐赠的其他问题，请致电010-65222340。