2026年3月31日下午，在广州南站20-21站台上演了惊心动魄又感人至深的一幕：一名年过六旬的男性旅客突发心脏骤停倒地，车站工作人员与恰好完成培训的红十字会讲师迅即响应、无缝衔接，利用站内配备的“红十字应急救护一体机”，成功实施了心肺复苏与AED除颤，为患者抢回了宝贵的生机。

突发：站台变急救场，多岗位联动响应

当日下午，广州南站内人流如织，在20-21站台，一名中年旅客在准备登车时突然晕厥倒地，情况危急。站台北侧客运员吴思纯第一时间发现险情，立即通过对讲机发出紧急呼叫。客运值班员欧歆莹接到报告后火速抵达现场，并与列车工作人员协同，小心翼翼地将失去意识的旅客转移至站台相对开阔的安全区域。

几乎在同一时间，一场高效的生命救援联动机制即刻启动：综控室内，寻医广播响彻站区；站外，120急救电话已被迅速拨通。值班站长马俊在得知消息后，毫不犹豫地奔向设置在站内的“红十字应急救护一体机”，取出其中的AED设备，以最快速度奔赴现场。

“实战”：刚刚结束的演练，即刻成为救人的技能

命运的巧合，为这场救援增添了更多保障。就在事发前一刻，一场面向车站工作人员的应急救护专项培训刚刚结束模拟演练环节。授课的正是来自广州市红十字会应急救护志愿服务泽安队的队长、资深红十字应急救护讲师周红霞及其搭档刘月华。两人闻讯，没有丝毫犹豫，立即从“讲师”切换为“急救员”模式，紧随车站工作人员冲往站台。

现场，一场生命接力即刻展开。值班站长马俊与现场一位热心医生旅客先行对患者展开初步心肺复苏。随后赶到的周红霞、刘月华两位专业讲师，以及携专业设备支援的车站干部冯晓旋、尹廷钰等人，迅速接替，组成了高效的急救小组。胸外按压、人工呼吸……一系列规范、连贯的急救操作持续进行。

转机：AED“电”亮生命，患者化险为夷

关键的“救命神器”——AED被迅速正确连接至患者身体。在分析了患者心律后，设备果断建议除颤。一次电击之后，持续不断的高质量心肺复苏仍在继续。终于，患者逐渐恢复了自主呼吸和心跳，生命体征转向平稳。随后，120急救人员到达现场，将患者接往医院进行进一步救治。据院方后续反馈，患者经送医后状况稳定，这场由多方协作创造的“生命奇迹”取得了决定性成功。

背后：科技与公益赋能，共筑“黄金四分钟”生命防线

中国红十字基金会与腾讯公益慈善基金会、腾讯SSV于2022年共同发起广州院前急救体系建设项目，在广州市卫健委、广州市红十字会的支持下，已累计向广州市捐赠500套“红十字应急救护一体机”，此次发挥核心作用的“红十字应急救护一体机”就是其中之一。广州院前急救体系建设项目的背后，是一套“软硬结合、人机协同”的现代化公共应急保障体系在高效运转。

在“硬件”上，构建长效运营保障机制。为确保所有设备处于最佳战备状态，持续投入运营维护，增加督导力度，不断跟进施救进展，结合实际情况，累计为广州南站的8台设备配备了36副备用电极片和11块备用电池。此外，每一台设备都接入物联网系统，实现远程监控、故障预警和耗材管理，确保“随时可用、随时能用”。

▲广州南站工作人员进行设备巡检

在“软件”上，持续不断开展应急救护能力建设。以广州南站为例，常态化的急救培训覆盖了站内各类工作人员，从客运员、值班站长到保洁、安保人员，确保“第一目击者”能第一时间正确响应。此次成功救援的参与者，正是当天下午刚刚完成复训的车站团队。

截至目前，在广州市安装的应急救护一体机已启用31次，在院前急救中成功使12位患者恢复了自主心律和意识。其中10名患者经后续专业救治后，已健康出院。

每一次成功的院前急救，都离不开触手可及的急救设备和完善的应急响应机制。每一台静默矗立的“红十字应急救护一体机”和每一位训练有素的车站工作人员，共同构筑了一道坚实的生命守护网，不仅为旅客安全出行提供了有力保障，也为构建全民参与的社会应急体系作出了积极贡献。

此次成功的救援，既得益于车站工作人员常态化、高标准的应急培训与快速联动机制，也离不开前沿、易得的急救设备在关键时刻的可靠支撑，更彰显了专业救护力量与社会公共场所在应急体系建设上的深度融合。从模拟演练到真实救援的“零时差”转换，检验并证明了持续开展公众急救培训、广泛布设AED等急救设备的巨大社会价值。

▲施救现场

同一台设备，6次点亮生命之光：

此次事件中被启用的这一台设备，已经参与6次施救，成为南来北往旅客们的“生命守护神”。

▲此次救援中的功勋设备

在这台设备清晰的“救援档案”中，记录着6段惊心动魄却又最终温暖的故事：有出差途中突发心梗的中年商务人士，有回乡路上心脏不适的银发老人，也有因过度劳累而晕倒的年轻旅客……施救者的身份在变——可能是训练有素的值班站长，可能是恰好经过的医护旅客，也可能是刚刚结束培训的红十字救护员或列车工作人员，但不变的，是那台红白相间的设备始终稳定、可靠地立于站台一隅，在关键时刻发出清晰的语音指令，释放挽救生命的关键能量。

每一次成功的救援，都是一次最好的公众教育。它让更多市民从“不敢救、不会救”的顾虑中走出来，认识到“人人学急救，急救为人人”的重要性。如今，在广州南站，询问AED位置、了解急救知识的旅客变多了；“1机6救”的故事被广泛传播，温暖和激励着更多人。

中国红十字基金会相关负责人表示：“在广州南站，这些设备的急救故事，深刻诠释了‘科技向善’的力量。我们将继续携手合作伙伴，不仅让这样的‘生命守护站’覆盖更广，更将致力于构建一个由设备、人员、培训、数据共同支撑的立体化‘应急救护网络’，让每一次意外发生现场，都不再缺少希望之光。”

往期救援记录：

• 2024年3月30日，一名旅客突发心脏骤停，车站工作人员第一时间取用AED，成功施救。

• 2024年5月21日，一名65岁男性旅客晕倒，恰逢惠州医生在场，通过心肺复苏配合AED除颤，将其从死亡线上拉回。

• 2025年5月12日，一名乘客心脏骤停，红十字救护员熟练操作AED，挽回生命。

• 2025年6月29日：一名乘客在通道行走时突然倒地，红十字培训导师与一名旅客医生合力施救，AED成为关键“武器”。

• 2026年2月11日，一名男子突然晕倒，列车班组接力进行心肺复苏，并果断使用AED，成功救助。

• 2026年3月31日，即本次救援，正在授课的红十字讲师周红霞与搭档从培训现场直奔站台，用这台AED完成了第六次生命接力。

▲往期救援记录图